Política de Pedidos y Pagos

• Todos los precios de la página web de COOL VINO C2 S.L incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que sea de aplicación. En cualquier caso, los precios estarán expresados en Euros (€).
• Los precios reflejados para cada producto o servicio no incluyen envío, manipulación, embalaje, seguro de envío o cualquier otro servicio adquirido, a menos que se indique expresamente lo contrario. Cualquiera de estos costes adicionales que sean de aplicación serán comunicados al usuario antes de formalizar la compra. 
• Los precios aplicables a cada producto o servicio serán los publicados en la página web y se aplicarán automáticamente en la última fase del proceso de compra.
• El usuario asume que el precio de algunos de los productos o servicios ofrecidos puede variar en tiempo real. En todo caso esto siempre se comunicará con anterioridad a la formalización de la venta.
• El usuario se compromete a pagar en el momento de realizar el pedido, pudiendo pagar mediante cualquiera de los métodos de pago especificados en la página web de COOL VINO C2 S.L.
• Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido, que incluirá un resumen de los artículos adquiridos, el valor total pagado y la dirección de entrega.
• COOL VINO C2 S.L. podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse de acuerdo con las instrucciones que especifique la misma empresa con respecto a cada código, y en todo caso los usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido. El uso de códigos de descuento no será compatible con determinadas acciones promocionales y colecciones. 
• Todos los productos están cuidadosamente preparados en las instalaciones de COOL VINO C2 S.L., por lo que todos los pedidos deben llegar en perfectas condiciones. Si este no fuera el caso, todo usuario puede contactarnos mediante correo electrónico a orders@coolvino.es o llámanos al +34 912 779 760.
• Si tiene dificultades para completar su pedido o navegar por la página web de COOL VINO C2 S.L., reinicio su navegador. Si los problemas persisten, puede ponerse en contacto con nuestro personal de Atención al Cliente.

PAGOS:

• Nuestros métodos de pago aceptados son: Shopify Payments Stripe proveedor de servicios técnicos que puede ofrecer los servicios como agente de una o más instituciones financieras en España. El procesador y cualquiera de los proveedores de servicios financieros llevan a cabo el procesamiento y liquidación de sus transacciones ("Procesamiento de Pagos"), en virtud del Acuerdo de Cuenta Conectada de Shopify payments Stripe, incluidos los Términos de Servicio de España y los Servicios Financieros aplicables ("Términos del Procesador”).
•  Tarjetas de crédito: VISA, MasterCard, American Express y otras tarjetas de crédito internacionales.
• Si tiene algún problema de pago, intente lo siguiente:
• Utilice una tarjeta de crédito alternativa;
• Utilice un método de pago alternativo;
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• Si sus problemas persisten, no dude en contactar con nosotros a través de orders@coolvino.es o +34 912 779 760.